POLÍTICA DE PRIVACIDAD

*¡Advertencia! Se encuentra estrictamente prohibida la copia o uso no autorizado de la presente Política de Datos, pues han sido confeccionada exclusivamente para www.crealegal.cl. Si necesitas confeccionar este tipo de documentos para tu web contáctanos a hola@crealegal.cl y te ayudaremos a crear los términos y condiciones de acuerdo a las características especiales de tu propio negocio online.

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Política de Privacidad de Datos!

En este sitio se respeta tu privacidad y procura un tratamiento responsable de tus datos. Por ello se pone a tu disposición, la información que detalla el funcionamiento en esta web.

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Esta web está alojada en godaddy.com, ha sido diseñada de una forma accesible y usable para todos los visitantes, suscriptores, clientes y usuarios.

1. Identificación del responsable

• Mi denominación social es: Milla Eme SpA, cuya única accionista y representante legal es Pía Fernández® Echagüe; en adelante Crea Legal®.
• Mi domicilio social se encuentra en Viana 915, Oficina 211, Viña del Mar, Valparaíso, Chile.
• Email: hola@crealegal.cl
• Mi actividad social es: Abogada, Asesora, Mentora, Coach, bloggin y Negocios Online.
Para garantizar un tratamiento diligente, si experimentas dificultades en la navegación de este sitio web por favor envía un mensaje al hola@crealegal.cl se revisarán las posibles modificaciones a la brevedad posible.

2. Consentimiento
El uso de tus datos personales deriva exclusivamente de tu consentimiento, libre, específico, informado e inequívoco en el momento en que te registras o suscribes a alguna de nuestras listas. En cualquier momento, tienes el derecho de retirar tu consentimiento, sin efecto retroactivo.
Para que puedas navegar por mi web, no es necesario que nos facilites ningún dato.
Los casos en los que si nos das tus datos son los siguientes:
• Cuando te suscribes a nuestros recursos gratuitos, formularios de aplicación o en la lista de espera para informarte sobre la apertura de un servicio, taller, curso o programa.
• Cuando nos escribes mediante el formulario de contacto web.
• Cuando nos mandas un email.
• Cuando compras uno de nuestros productos o servicios.
• Cuando eres nuestro cliente, proveedor o colaborador.
www.crealegal.cl dispone de la posibilidad de registro para las personas interesadas en descargar los contenidos gratuitos de Crea Legal® y suscribirse a la cualquiera de nuestras listas de emails.
Por lo que respecta al envío de mensajes a través del formulario de contacto. La persona interesada es informada al momento de la recogida de datos que Crea Legal®, gestionará los datos proporcionados para dar respuesta correspondiente. Los datos de carácter personal se tratarán en los términos descritos en los siguientes apartados.

Al activar una suscripción, formulario de contacto o comentario, el usuario comprende y acepta que:

Desde el momento en que efectúa su suscripción o accedes a algún servicio de pago, Crea Legal® tiene acceso a: Nombre, y email, o demás datos necesarios conformando un fichero con el nombre de “USUARIOS DE LA WEB Y SUSCRIPTORES” o en el caso de realizar alguna compra, será suscrito al fichero de “CLIENTES” teniendo acceso a datos de nombre, apellidos, email, rut y domicilio completo, para efectos de facturar el respectivo servicio.

3. Finalidad del tratamiento de los datos personales:

Qué datos personales se piden y para qué se usan:

a) PARA DESCARGAR: Textos, audios gratuitos y otros recursos gratuitos, únicamente se piden el nombre y email de la persona interesada, dichos datos identifican a cada suscriptor e implican un tratamiento de datos personales, para incorporarlos al fichero titularidad de Pía Fernández®, dar respuestas automatizadas y/o manuales de bienvenida y presentación, así como el envío periódico de noticias informativas, novedades comerciales y/o promocionales (colaboraciones, entrevistas, test, ofertas, sorteos, descuentos, lanzamiento y relanzamiento de productos y/o servicios…) debidamente identificados en cada comunicación.
La suscripción a los descargables de Crea Legal® (Milla Eme SpA) se gestiona a través de Hubspot. El boletín de noticias de Crea Legal®, se envía con una periodicidad semanal, quincenal y/o mensual, así como por períodos diarios en el caso de ofertas y lanzamientos, o incluso en lapsos aún más largos de un mes si así lo considera conveniente; los datos que se recogen con motivo de suscripción estarán vigentes en la base de datos de Crea Legal® mientras oferte sus servicios en línea o hasta que la persona interesada decida cancelar su suscripción.
Pía Fernández® se reserva el derecho de “limpiar” su lista de suscriptores según su propio criterio, normalmente determinado por la apertura de emails y/o acciones que ella estime oportunas. Cuando así lo desee la persona interesada puede revocar, eliminar, cancelar o bloquear su suscripción a través del enlace disponible al final de cada email, o bien, enviando un email hola@crealegal.cl
b) PARA SOLICITAR INFORMACIÓN. En el caso de que una persona interesada inicie una comunicación vía email, son necesarios nombre, email, teléfono y mensaje, para dar una respuesta personalizada, adecuada a cada petición, además de ser vitales para procurar una comunicación fluida y eficiente. En este caso, los datos registrados NO son incorporados a la base de datos de Crea Legal® (a excepción de las comunicaciones con clientes).
c) PARA PEDIR PRESUPUESTO O FACTURA. Cuando una persona interesada solicita información sobre presupuestos y/o expedición de facturas deberá proporcionar su nombre, apellidos, email, RUT oficial, boleta y dirección. En todo caso, el plazo de conservación que corresponda se determinará según el apartado Plazo General de Conservación de los Datos Personales; la oferta marcada en un presupuesto expira transcurridos 7 días naturales (corridos) desde su expedición, por lo que, podrá emitirse un más de 1 email de aviso a la persona interesada antes de su vencimiento y se le podrá invitar a suscribirse a cualquiera de las listas de email.
d) PARA COMPARTIR TESTIMONIOS de clientes que desean recomendar los diferentes servicios de Crea Legal®. Se trata de textos, vídeos y/o imágenes de comentarios públicos en redes sociales de los clientes que recomiendan a Crea Legal®. Son testimonios libres y voluntarios, de los cuales, en su caso, se ha procurado la correspondiente autorización de cada persona, se muestran respetando su privacidad y continuarán visibles hasta que Crea Legal® cese su actividad comercial en línea, cuando desee sustituirlos o reemplazarlos eventual o definitivamente. En todo momento, la persona interesada podrá solicitar su eliminación enviando un email hola@crealegal.cl
e) PARA ENTABLAR COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES. Las redes sociales: Fanpage de Facebook, Instagram y Linkedin de Crea Legal®, permiten el envío y recepción de mensajes privados. En todo caso Crea Legal® les indicará el canal de comunicación más adecuado a sus inquietudes.
f) PARA ACCEDER a cualquiera los productos y/o servicios gratuitos y de pago de la Autoría de Crea Legal®, será necesario registrar el nombre y el email del interesado en acceder y/o descargar los materiales, implicando en todo caso un otorgamiento del consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales de la persona interesada, por comprender y estar de acuerdo con ésta y la información complementaria del aviso legal.
g) COLABORACIONES. Dependiendo de la naturaleza de la colaboración, es posible que además de los datos de contacto, resulten necesarios los datos bancarios de los colaboradores en cuestión, para liquidar el pago correspondiente a sus servicios y/o productos. En todo caso, se estará al plazo de conservación que legalmente proceda.
Solo usaremos dichos datos para la finalidad autorizadas: recibir información, compra de productos o servicios, mantener un punto de contacto. Concretamente, cuando te suscribes a nuestras listas de mails, recibirás novedades de nuestra web, información comercial y/o publicitaria de nuestros servicios y contenido promocional relacionado con otros profesionales que consideremos que pueda interesante.

4) Calidad de la información proporcionada:
La persona que navegue en esta web y/o esté interesada en suscribirse a la lista de correo y/o a los diferentes productos/servicios gratuitos y de pago, obtener información de cualquiera de los servicios/productos de ofertados en esta web, así como de ejercer sus derechos respecto al tratamiento de sus datos, es quien tiene la obligación de aportar datos verdaderos sobre su persona y Marca comercial o personal, así como encontrarse en pleno goce y de ejercicio de sus capacidades legales para efectos de contratar. En todo caso, Crea Legal® dará aviso a las autoridades ante la presunción de cualquier delito.

5) Almacenamiento y conservación de datos:
En cada caso descrito anteriormente, tus datos podrán ser incorporados a una base de datos del cual Crea Legal®, es responsable de su gestión y tratamiento.
Los datos de suscriptores a los diferentes contenidos gratuitos se alojan en la plataforma hubspot.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial entre las dos partes o hasta que nos solicites la eliminación de los mismos.
a) Período mínimo de conservación. Los datos cuya conservación resulte innecesaria y no lleven implícita una obligación legal para Crea Legal® de preservarlos por más tiempo (como son datos registrados a través del formulario de contacto y/o presupuestos no confirmados), serán eliminados en un período mínimo de 3 meses (que permita realizar todas las comprobaciones técnicas necesarias).
b) Conservación Legal. Cuando los datos deban conservarse como parte de una obligación jurídica, con acuerdo a su importancia como comprobación relacionada a la actividad comercial desarrollada por Crea Legal® en el contexto de su actividad comercial en internet (por ejemplo, conservar una factura y su presupuesto), la conservación será hasta de 10 años después de ocurrida la relación comercial.
c) Casos Especiales de Conservación. En casos especiales, como petición del derecho de revocar, eliminar, cancelar o bloquear los datos en tratamiento de Crea Legal® se procederá a la eliminación anticipada cuando sea legal, humana y técnicamente procedente, conforme a los párrafos anteriores. Respecto a la conservación de los testimonios, su visibilidad estará vigente mientras Crea Legal® ofrezca sus servicios en línea, dejando a salvo de la persona interesada ejercer su derecho de eliminar o cancelar enviando un email hola@crealegal.cl
6) Confidencialidad.
Crea Legal® garantiza a la persona interesada que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en este sitio web serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero. Por las mismas razones, el proceso de registro no debe ser utilizado para inscribir direcciones de correo de personas ajenas, sin el consentimiento expreso de las personas afectadas. Sin embargo, cuando una persona reciba comunicaciones de este sitio web sin haberse registrado, deberá ignorar el email de confirmación de la suscripción. Crea Legal® ha dispuesto un sistema de registro hubspot, tanto para obtener el consentimiento expreso del interesado como para evitar registros no solicitados.
7) Derechos asociados a tus datos .
La persona interesada (visitante, usuario, cliente y/o suscriptor) en cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de acceder, revocar, eliminar, suprimir o bloquear sus datos en tratamiento de Crea Legal®, enviando un email a hola@crealegal.cl con asunto “Ejercicio de Derechos”.
También es importante puntualizar que el tratamiento de datos personales que realiza Crea Legal® puede gestionarse a través de las diferentes plataformas como Flow, Trello, GoogleForms, Calendly, Asana por ejemplo. Las siguientes definiciones técnicas y jurídicas, explican brevemente el funcionamiento y tratamiento de datos personales en www.crealegal.cl
Esta web se encuentra diseñada en plataforma leadpages (Code-free web publishing).

CALENDLY: Plataforma mediante la cual se agendan las sesiones oconsultas.
FLOW/PAYPAL: Plataformas, mediante la cual se realizan los pagos de los productos y/o servicios.
TRELLO/ASANA. Plataformas de organización que Crea Legal®, podría utilizar para la realización de los hitos y tareas que comprendan sus diferentes servicios, es posible que Crea Legal® decida compartir el proyecto correspondiente con el cliente/usuario. En todo caso, en el momento que Crea Legal® muestre dicho espacio en Trello/Asana el interesado podrá manifestar que no desea trabajar en las mencionadas plataformas.
GOOGLE FORM. App de Google que cuenta con escudo de privacidad para garantizar el intercambio de datos, se utilizan para encuestas y cuestionarios en diferentes modalidades.
VÍDEOS. Pía Fernández® como representante de Crea Legal® puede optar por grabar vídeos en diversas plataformas, para explicar sus contenidos, apoyar sus trabajos, materiales, servicios y/o productos.

8). Elaboración de Perfiles (Cookies)
Tanto las plataformas de vídeo (youtube, viemeo, spotify), como las redes sociales, Google Analytics y otras plataformas almacenan cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas a esta web y a los diferentes productos, servicios y/o contenidos visuales o audiovisuales de autoría de Crea Legal®.
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9) Otros Servicios
Es posible que Crea Legal® eventualmente contrate o elija diversos servicios de Google u otras plataformas, en todo caso, siempre procurará servicios seguros.
10) Modificaciones
Crea Legal® se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su web, salvo cualquier modificación de importancia jurídica. En ese caso será notificada a los SUSCRIPTORES vía email, para su conocimiento.

Última actualización. Noviembre 2022.

La redacción de esta página se revisa previamente a su publicación, lo cual no la dispensa de errores.

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